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Auf dem Papier scheint die Aufgabe eines Frachtagenten einfach zu sein: Verladern einen stabilen Zugang zu Kapazitäten zu bieten und Spediteure einen stabilen Zugang zu Fracht zu ermöglichen.
Jeder Makler kann Ihnen sagen, dass die Arbeit selbst auf dem besten Markt alles andere als einfach ist. Für die meisten Agenten gibt es im heutigen wettbewerbsintensiven Markt mehr Gegenwind als je zuvor bei der Gewährleistung der Stabilität.
In einem so volatilen Umfeld wie dem heutigen kämpfen Frachtagenten ständig darum, gute Kundenbeziehungen und vertraglich vereinbarte Frachten aufrechtzuerhalten – ihr Brot und Butter.
„Verlader nutzen die Spotmärkte immer mehr, um ihre Kosten zu minimieren“, sagte Brian AuBuchon, Vizepräsident für Logistik bei Artur Express Inc. „Infolgedessen müssen Makler Frachtpreise so niedrig ansetzen wie seit Jahren nicht mehr.“ Dies schafft einen sehr wettbewerbsintensiven und schwierigen Markt für die Sicherung und den gewinnbringenden Transport von Fracht.“
Artur Express, ein in Missouri ansässiger Transportanbieter, bedient die Branche seit 25 Jahren und hat die Boom- und Pleitezyklen miterlebt. AuBuchon weiß, dass die Wahrscheinlichkeit eines langfristigen Erfolgs für Makler erheblich sinkt, wenn sie sich auf die Spotmärkte verlassen.
Unabhängig vom Markt müssen Agenten verfügbar sein, um die Fragen der Spediteure schnell zu beantworten und ihnen regelmäßig Ladungen bereitzustellen, damit ihr Geschäft floriert.
Frachtagenten könnten dies tun und in einem unsicheren Markt mehr Erfolg und Stabilität erzielen, wenn sie engagierte Spediteure hätten, die für sie arbeiten können. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, bei der Angebotserstellung für neue Fahrspuren „einen Vogel in der Hand“ zu haben.
Dieser Wettbewerbsvorteil ist die vermögensbasierte Logistik.
Asset-basierte Logistik ist genau das, wonach es sich anhört – es handelt sich um ein Logistikunternehmen, das auch Teil eines größeren Unternehmens ist, das eine eigene Flotte von Lastkraftwagen und Anhängern besitzt und betreibt. Laut AuBuchon können sich der Service und die Tarife eines Agenten durch die Beziehung zu den Spediteuren durchsetzen.
„Asset-basierte Logistik bietet Verladern ein weiteres Maß an Vertrauen“, erklärte er. „Wenn ein Unternehmen Vermögenswerte besitzt, ist die übliche Reaktion der Verlader, dass das Unternehmen, wenn kein Makler-Lkw verfügbar ist, jederzeit mit einem seiner eigenen Lkw abdecken kann.“
Sie müssen nicht weiter als bis zum TAB suchen, um den Erfolg dieses Setups zu erkennen. Als Frachtvermittlungsabteilung von Artur Express verfügen die Agenten von TAB über firmeneigene Vermögenswerte, darunter mehr als 850 LKWs und über 3.600 Anhänger, sowie über zahlreiche Dienstleistungen, die ihnen zur Verfügung stehen. Dazu gehören Drop-Trailer-Fähigkeiten, Teamservice, dedizierter Kühltransport und mehr.
Gleichzeitig ermöglichen die einzigartigen Positionen von TAB den Agenten, weiterhin überschüssige Fracht von Kunden oder Fracht zu verwalten, die nicht gut mit der Asset-Abteilung des Unternehmens zusammenarbeitet.
Das hochmoderne TMS und die Supportstruktur von TAB ermöglichen es Agenten, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine deutlich höhere Produktivität und Genauigkeit für ihre individuellen Anforderungen zu erreichen. Gleichzeitig ermöglicht die wettbewerbsfähige Vergütungsstruktur des Unternehmens den Agenten, einen größeren Teil ihrer hart erarbeiteten Gewinne zu behalten.
„TAB bietet Agenten die Möglichkeit, durch unser Schulungsprogramm und unsere Technologieangebote erfolgreich zu sein und zu wachsen. Wir bieten bei Bedarf zusätzlich zum gesamten Back-Office-Support, den wir allen unseren Agenten bieten, auch operative Unterstützung“, sagte AuBuchon.
Da der Markt Makler und Spediteure gleichermaßen vor Herausforderungen stellt, benötigen Frachtagenten eine Organisation, die ihnen die Möglichkeit gibt, ihr Geschäft voranzutreiben.
TAB bietet dies – wie das bis heute andauernde Wachstum von 40 % gegenüber dem Vorjahr in den vergangenen sieben Jahren beweist. Trotz der Marktvolatilität, mit der Agenten heute konfrontiert sind, bietet TAB Agenten einen sicheren Ort, an dem sie ihre individuellen Geschäfte gründen und ausbauen können.
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